Павел Сивожелезов = Тарасов В. 7 ключевых навыков руководителя

1. Умение создавать правила игры. Что можно и что нельзя. Что плохо и что хорошо ?
2. Доведение. Продумывать - "НУ раз так... " Поправить поведение при доведении. Убрать сопротивление.  НЕ смегчяем! Доводить через посредника ?
3. Контроль. НЕ демотивировать. Выполнено не выполнено это не контроль. Определить и создавать контрольные точки.
4. Поощрение и наказание.

Сотрудник опаздывает = техника глубокий опрос, где едешь , что видишь ? когда лёг ? когда встал ?
Тест на идиота.. держать три часа..

Сегментирование персонала. Матрица работников

• Результативность. 
• Приверженность.

Норма управляемости - 7 плюс/минус 2

Приверженный  -  поощрять, развивать, вкладываться !

Нанимай медленно - увольняй быстро!
Из врага - друга... Человек предал интересы группы.
Необязательность - характерная черта!
Зажечь сердца лояльных людей!